物聯(lián)網(wǎng)卡流量虛標(biāo)高達(dá)50%，市場亂象誰來管？

物聯(lián)網(wǎng)卡作為連接智能終端的核心載體，本應(yīng)成為推動行業(yè)發(fā)展的“加速器”，卻因流量虛標(biāo)、商家跑路等亂象，淪為消費(fèi)者權(quán)益的“收割機(jī)”。部分物聯(lián)卡套餐宣稱“100GB流量”，實(shí)際可用量不足50GB，虛標(biāo)率高達(dá)50%，甚至存在“充值即入坑、用卡即被騙”的惡性循環(huán)。這場由商家逐利與監(jiān)管滯后共同催生的市場亂局，亟需多方合力破解。

首先是技術(shù)改裝與流量池的“雙重陷阱”。物聯(lián)卡流量虛標(biāo)的根源，在于商家通過技術(shù)手段與商業(yè)模式設(shè)計(jì)構(gòu)建的“雙重陷阱”。一方面，部分商家將物聯(lián)卡改裝后集中至流量池管理，通過設(shè)置警戒線控制流量分配。當(dāng)用戶流量使用接近池內(nèi)臨界點(diǎn)時，系統(tǒng)會自動觸發(fā)限速或斷網(wǎng)，而商家卻以“流量耗盡”為由要求用戶續(xù)費(fèi)。

另一方面，流量池的“共享機(jī)制”進(jìn)一步加劇了虛標(biāo)問題。由于池內(nèi)流量由多張卡共享，商家可通過動態(tài)調(diào)整分配比例掩蓋虛標(biāo)行為。例如，某企業(yè)批量采購的物聯(lián)卡，初期使用正常，但當(dāng)設(shè)備數(shù)量增加后，單卡流量驟降，經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)商家將池內(nèi)流量優(yōu)先分配給新用戶，導(dǎo)致老用戶權(quán)益受損。

其次是從“匿名銷售”到“違規(guī)跑路”的灰色鏈條。物聯(lián)卡市場的亂象，與監(jiān)管滯后密切相關(guān)。2025年3月工信部出臺的《關(guān)于全面禁止違規(guī)純流量卡辦理與營銷的公告》明確要求，物聯(lián)卡必須標(biāo)注“物聯(lián)卡”標(biāo)識、明示套餐細(xì)則，并禁止線上線下混售。然而，部分商家仍通過微信公眾號、電商平臺等渠道，以“無需實(shí)名”“永久套餐”為噱頭，將物聯(lián)卡偽裝成正規(guī)手機(jī)卡銷售。

更嚴(yán)峻的是，商家跑路現(xiàn)象頻發(fā)。由于物聯(lián)卡銷售多采用“預(yù)付費(fèi)”模式，用戶需提前充值數(shù)月甚至數(shù)年費(fèi)用。一旦商家資金鏈斷裂或惡意卷款，用戶將面臨“卡不能用、錢要不回”的雙重?fù)p失。

破局之道，技術(shù)監(jiān)管、行業(yè)自律與消費(fèi)者覺醒的三重奏。破解物聯(lián)卡虛標(biāo)亂局，需構(gòu)建“技術(shù)監(jiān)管+行業(yè)自律+消費(fèi)者覺醒”的治理體系。技術(shù)層面，運(yùn)營商應(yīng)開放物聯(lián)卡流量查詢API接口，允許用戶通過官方APP實(shí)時核驗(yàn)用量。

行業(yè)層面，需建立物聯(lián)卡“白名單”制度，要求商家在銷售頁面顯著公示ICCID識別碼、流量計(jì)量方式等關(guān)鍵信息。同時，行業(yè)協(xié)會應(yīng)制定虛標(biāo)率紅線標(biāo)準(zhǔn)，對超標(biāo)商家實(shí)施聯(lián)合懲戒。